FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Was ist die Wartezeit auf das Hochzeitskleid?
Die Wartezeit ab der Aufgabe einer Bestellung bis zur Selbstabholung des Kleids beträgt drei Monate. Außer der Hochhochzeitssaison und in besonderen Situationen kann das Kleid in kürzerer Zeit genäht werden.
Können Veränderungen im Entwurf des Kleides vorgenommen werden?
Bei der Aufgabe der Bestellung besteht die Möglichkeit, den Entwurf des Kleides zu ändern. Alle Veränderungen müssen durch die Salonbedienung oder den Designer vereinbart und akzeptiert werden. Beim Bestellen können Sie z.B. die Ausschnittlinie, Art des Materials, Spitzenmuster selbst wählen. Es ist oft möglich, zwei Modelle zu verbinden. Sind die Änderungen noch möglich, werden wir alles gemäß Ihren Vorschlägen ändern.
Kann ich das Hochzeitskleid gemäß meinem eigenen Entwurf bestellen?
Wir zaubern Ihnen einzigartige Brautkleider ganz nach Ihren Wünschen. In unserem Unternehmen besteht die Möglichkeit, das Hochzeitskleid gemäß dem eigenen Entwurf zu nähen. Wenn Sie sich in der Lage sehen, es zu tun, können Sie Ihr Traumkleid selbst entwerfen oder von unserer Hilfe sowie Erfahrung Gebrauch nehmen. So werden wir Schritt für Schritt, vom Anfang an ein einzigartiges Modell des Hochzeitskleides gemeinsam bilden.
Soll ich einen Termin für das Erste Treffen machen?
Es ist nicht erforderlich, aber besonders im Frühjahr und im Sommer wird empfohlen, einen Termin per Telefon oder per E-Mail vorab zu machen.
Wie Lange dauert das Treffen?
Das Treffen dauert in der Regel eine Stunde. Wenn Sie aber mehr Zeit brauchen, können wir das Treffen verlängern, sofern wir keine Verabredung mit einer anderen Kundin gemacht haben.
Wie soll ich zum Besuch vorbereiten?
Bitte eine nicht gemusterte, helle oder hautfarbene Unterwäsche anziehen, weil diese Farben zum Hochzeitskleid am besten passen. Sie können auch Schuhe mit entsprechendem Absatz mitnehmen. Bitten an diesem Tag auf viel Make-Up verzichten.
Kann ich Begleitpersonen mitnehmen?
Klar! Aber denken Sie daran, je mehr Personen, desto mehr Meinungen und somit kann die endgültige Entscheidung schwieriger sein. Bitte zum ersten Termin Maxima zwei Begleitpersonen mitnehmen, die Ihr Aussehen kritisch aber freundlich beurteilen können.
Kann ich auf Hilfe bei der Auswahl des Kleides zählen ?
Wird helfen nicht nur bei der Auswahl der Linie und des Musters des Hochzeitskleides, das die Figur ideal betont sowie kleine Unvollkommenheiten kaschiert, sondern auch werden alle Accessoires anpassen, so dass der Stil ein kohärentes Ganzes bildet.
Können die Fotos bei Anproben im Salon gemacht werden?
Es ist natürlich nicht verboten, Fotos bei Anproben des Hochzeitskleider zu machen. Dank den Fotos können Sie ruhig analysieren, welches Kleid Ihr am meisten gefällt. Überdies ist das eine tolle Erinnerung an die Hochzeitsvorbereitungen.
Wie sieht der ganze Bestellprozess aus?
Im KOLEKCJA-Brautmode werden alle Hochzeitskleider maßgeschneidert. Das ist unser Vorteil, weil das Kleid für konkrete Figur unter Wahrung der Verhältnismäßigkeit geformt, zugeschnitten und genäht wird. Nach der Wahl des Modells des Hochzeitskleides wird die Kundin gemessen und wir machen einen Termin für die Anprobe. Bei der Anprobe (meistens ca. 1,5 Monat vor der Trauung) passen wird das vorbereitete Kleid vorläufig an, markieren alle Verbesserungen und kennzeichnen die Länge. Dann wird das Kleid fertig gestellt und ca. 2 Wochen vor der Trauung ist abholbereit.
Welche Größen der Hochzeitskleider können im Salon anprobiert werden?
Im Salon sind die Hochzeitskleider in den Größen ab 36 bis 50 verfügbar. Wir bemühen uns aber, jeder Kundin die Anprobe vom beliebigen Modell zu ermöglichen.
Muss ich bei der Aufgabe einer Bestellung eine Anzahlung machen?
Ja, am Tag der Vertragsunterzeichnung ist eine Anzahlung in Höhe von 40% des Bestellwertes zu machen. Der Restbetrag erfolgt bei Abholung.
Was soll ich für die Anprobe meines Hochzeitskleids mitnehmen?
Für die Anprobe sind Hochzeitsschuhe (oder ähnliche mit identischem Absatz) sowie der Büstenhalter, den Sie am Hochzeitstag anziehen, erforderlich.
Kann ich die Hochzeitsaccessoires im Salon kaufen?
Unser Salon bietet eine große Auswahl an folgenden Accessoires: Schuhe, Unterwäsche, Schmuck, Schleier, Haarschmuck, Handschuhe, Oberbekleidung und andere Hochzeitsaccessoires.
Kann ich ein fertiges Hochzeitskleid kaufen?
Im Salon können Sie einige Dutzend von Hochzeitskleidern in verschiedenen Größen anprobieren. Es besteht auch die Möglichkeit, diese Modelle zu sehr günstigen Preisen zu kaufen.
Kann ich im Salon mit Karte bezahlen?
Momentan akzeptieren wir nur Barzahlungen (Zloty oder Euro).